Handelsbetingelser

LOUISE ROE Aps. giver adgang til webshoppen på www.louiseroe.dk ("Hjemmesiden") og sælger vores design artikler til dig under betingelserne anført  på denne side.


VILKÅR OG BETINGELSER 
Læs venligst nedenstående Vilkår & Betingelser grundigt inden du bestiller varer fra Hjemmesiden, da disse er gældende når du foretager et køb på denne Hjemmeside. Når du gennemfører et køb på Hjemmesiden samt accepterer vores Vilkår & Betingelser, indgår du en aftale med LOUISE ROE Aps. om levering af dit køb. 

LOUISE ROE Aps forbeholder sig retten til at tilrette eller opdatere de gældende Vilkår & Betingelser regelmæssigt, og vi beder dig derfor godkende vores Vilkår & Betingelser hver gang du handler på Hjemmesiden. Sådanne ændringer bliver ikke varslet til dig. De Vilkår & Betingelser, der er gældende når du foretager dit køb, og dermed accepteres af dig, vil være de Vilkår & Betingelser, der gælder for din ordre.

 

KONTAKT
LOUISE ROE kundeservice kan kontaktes telefonisk på +45 35 35 01 10 mandag til fredag kl. 09.00 - 17.00. 

Du er også velkommen til at kontakte os på e-mail på adressen roe@LOUISEROE.dk hvor vi vil besvare dig indenfor 48 timer. 

Hvis du oplever problemer med vores website eller ordrer placeret på vores website bedes du kontakte kundeservice.

 

BESTILLING 
Når du afgiver en bestilling til LOUISE ROE er denne gældende så snart Hjemmesiden bekræfter din bestilling ved at fremsende en ordrebekræftelse til dig på din e-mail. Herefter vil din ordre blive behandlet inden for 2-3 hverdage. Hvis din ordre mod forventning bliver forsinket, vil du straks få direkte besked via e-mail herom. Så snart din ordre afsendes fra LOUISE ROE, vil du modtage en endelig ordrebekræftelse via email: denne indeholder ordren samlede info samt ordrens sporings-information.  

 

Aftaler om køb kan kun indgås via www.LOUISEROE.dk. LOUISE ROE behandler ikke ordrer, der er afgivet i emails, breve eller over telefonen. Hjemmesiden er åben 24 timer i døgnet, men kan dog være lukket som følge af vedligeholdelse. Vi forsøger så vidt muligt at udføre sådan vedligeholdelse i nattetimerne.


En bestilling som er afgivet på en offentlig fri- eller helligdag, vil blive behandlet den følgende hverdag. Du skal være mindst 18 år gammel for at handle på Hjemmesiden samt besidde et gyldigt kreditkort, der er accepteret af LOUISE ROE. 

Vi gennemfører kun din ordre hvis leveringsadressen er en privatadresse eller virksomhedsadresse i et af landene på listen "Vi sender til". Vi leverer ikke til postbokse. Vi forbeholder os ret til at annullere aftalen om køb i en af de følgende situationer, uden at være ansvarlige for erstatning eller andre omkostninger:
  • Dine betalingsoplysninger er ikke korrekte eller kan ikke verificeres.
  • Din bestilling er afgivet med det formål at begå bedrageri mv. eller afgivet i forbindelse med en strafbar handling eller anden ulovlig aktivitet.
  • Der opstår en utilsigtet fejl på Hjemmesiden, fx en betalings-fejl el.lign.
  • Vi har grund til at tro, at du er under 18 år gammel.
Hvis der er dele af disse Vilkår & Betingelser, som du ikke forstår, anbefaler vi, at du kontakter Kundeservice, inden du foretager et køb på Hjemmesiden.


BETALINGSBETINGELSER

LOUISE ROE accepterer følgende betalingsmidler:

    • Mastercard
    • Visa / Visa Dankort
    • Maestro
    • American Express 
    • Diners
    • MobilePay 
Betaler du med kreditkort, vil du blive bedt om at indtaste kortets kontrolcifre. Du finder de tre kontrolcifre på bagsiden af dit kreditkort, oftest i højre side af kreditkortets bagside. Kontrolcifrene er nødvendige for at betalingen kan gennemføres og for at opretholde et højt sikkerhedsniveau. 
Når dine varer forlader vores lager for at blive leveret, vil din betaling blive trukket på det af dig valgte betalingsmiddel.
Når du afgiver din ordre fra et land der er medlem af EU, vil prisen på den samlede ordre være indeholdt 25% dansk moms. Bestiller du fra et land der ikke er en del af EU kan der forekomme ekstra omkostninger til ordren, så som udenlandsk moms og import gebyrer. Omkostninger som disse afholdes af kunden selv, og vi anbefaler dig at undersøge de gældende regler gældende for det pågældende land du handler fra. 

 

FORTRYDELSESRET

Du har ret til at træde tilbage fra denne Aftale uden begrundelse inden for 14 dage. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor 1) du eller en af dig angiven tredjemand, dog ikke transportøren, får varerne i fysisk besiddelse eller 2) varerne leveres til en af dig angiven pakkeshop.
For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele LOUISE ROE din beslutning om, at du vil udøve din fortrydelsesret i en utvetydig erklæring.


FORCE MAJEURE
LOUISE ROE Aps. er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende overholdelse af vores forpligtelser i henhold til disse Vilkår & Betingelser, hvis forsinkelsen eller den manglende opfyldelse skyldes begivenheder, som ligger uden for vores rimelige kontrol. 

 

OPDATERING AF HJEMMESIDEN
Vi gør vores bedste for at opdatere Hjemmesiden samt sikre, at priser, tilbud, beskrivelser og andre oplysninger om varerne er korrekte. Stavefejl, fejl i priser, tilbud, beskrivelser og andre oplysninger om varerne kan dog opstå, og nogle gange opdager vi, at prisen for en vare er angivet forkert.

 


AFTALENS FULDSTÆNDIGHED
Disse Vilkår & Betingelser udgør de fuldstændige vilkår for Aftalen mellem dig, som gennemfører en ordre på Hjemmesiden, og LOUISE ROE.


UGYLDIGHED
Såfremt en eller flere af bestemmelserne i disse Vilkår & Betingelser måtte blive erklæret helt eller delvist ugyldige, finder de øvrige bestemmelser fortsat anvendelse.

OVERDRAGELSE
Vi har ret til at overdrage vores rettigheder og forpligtelser i henhold til kontrakten med dig til tredjepart. Standarden af den service, du modtager, vil ikke blive forringet af overdragelsen. Vi vil give dig besked om en sådan eventuel overdragelse. Ved at acceptere disse betingelser accepterer du en sådan fremtidig overdragelse. Samtidig er du enig i, at fra det tidspunkt, hvor vi har givet dig besked om overdragelsen, kan dine rettigheder kun håndhæves mod den pågældende tredjepart.

 

LOVVALG OG VÆRNETING
Enhver aftale indgået mellem os under anvendelse af disse Betingelser er underlagt dansk ret. Enhver tvist som måtte opstå i forbindelse med vores aftale, herunder aftalens eksistens eller gyldighed, skal indbringes for en kompetent domstol i Danmark.

 

PERSONOPLYSNINGER
LOUISE ROE behandler dine personlige oplysninger fortroligt. Læs venligst vores "Privatlivspolitik", der forklarer, hvordan vi bruger de personlige oplysninger, du giver i forbindelse med ordreproceduren, og din brug af hjemmesiden generelt.


LOVVALG OG VÆRNETING
Enhver aftale indgået mellem os under anvendelse af disse Betingelser er underlagt dansk ret. Enhver tvist som måtte opstå i forbindelse med vores aftale, herunder aftalens eksistens eller gyldighed, skal indbringes for en kompetent domstol i Danmark.


HANDELSBETINGELSER
Denne hjemmeside er styret af LOUISE ROE ApS. 
På hjemmesiden referere "vi", "os" og "vores" til LOUISE ROE ApS. LOUISE ROE ApS tilbyder denne hjemmeside til dig med al information, værktøjer og services med betingelse af accept af alle vilkår og betingelser, oplyst her.

Når du besøger vores hjemmeside og/eller køber noget fra us, bruger du vores service og acceptere derfor, og er bundet af, vores vilkår og betingelser. Dette inkludere yderligere vilkår og betingelser og politik der refereres fra hyperlink. Disse vilkår og betingelser gælder alle besøgende på vores hjemmeside, inklusiv (uden begrænsning) brugere som blot kigger, er forhandlere, kunde, sælgere og/eller indholdsbidragere. 

Vi anbefaler at du læser og forstår vores vilkår og betingelser, inden du gøre brug eller besøger vores hjemmeside. Ved tilgang eller brug af hvillken som helst del af hjemmesiden, acceptere du at være bundet af vores vilkår og betingelser.
Hvis ikke du acceptere vores vilkår og betingelser, kan du ikke gøre brug af vores hjemmeside eller gøre brug af de services vi tilbyder på vores hjemmeside. 

Alle nye funktioner eller værktøjer der bliver tilføjet til hjemmesiden, er underlagt vores vilkår og betingelser. Du kan altid se vores nyeste version af vores vilkår og betingelser her på vores hjemmeside. Vi forbeholder os retten til at opdatere, rette eller erstatte alt hvad der står i vores vilkår og betingelser. Det er din eget ansvar at checke vores hjemmeside for nye ændringer eller opdateringer af vores vilkår og betingelser. 

Please read these Terms of Service carefully before accessing or using our website. By accessing or using any part of the site, you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree to all the terms and conditions of this agreement, then you may not access the website or use any services. If these Terms of Service are considered an offer, acceptance is expressly limited to these Terms of Service. Fortsætter du med at bruge vores hjemmeside efter vi har opdateret eller ændret vores vilkår og betingelser, acceptere du disse opdateringer og/eller ændringer. 

Vores hjemmeside gøre brug af Shopify Inc.
De stiller deres online e-commerce (e-handel) platform til rådighed for os, hvilket tillader at vi kan sælge vores produkter og services til dig.

 

VILKÅR OG BETINGELSER FOR ONLINE BUTIK

Ved at acceptere vores vilkår og betingelser, tilkendegiver du at du som minimum er 18 år gammel og at du giver tilladelse til at alle mindreårige i din varetægt må bruge vores hjemmeside. 

Du må ikke bruge vores produkter til nogen form for ulovlig eller uautoriseret formål, du må heller ikke, når du bruger vores services, bryde nogen form for lovgivning i din jurisdiktion (inkluderet, men ikke begrænset til, lovgivning om ophavsret).

Du må ikke videregive nogen form for orme eller vira, eller andet med destruktiv natur.

Et brud på vores vilkår og betingelser, resultere i en øjeblikkelig afslutning af enten din brug af vores service, eller service du tilbyder os. 

JURIDISK ERKLÆRING
www.louiseroe.dk og www.louise-roe.com er det registrerede domænenavn for LOUISE ROE Aps. og LOUISE ROE logoet er et registreret varemærke tilhørende LOUISE ROE Aps. 

Alt indhold og sammenskrivning af sådant indhold, der findes på hjemmesiden, såsom tekst, grafik, logoer, knapikoner, billeder og software tilhører LOUISE ROE Aps. eller dets indholdsleverandører og er beskyttet af dansk, europæisk og international ophavsret og love vedrørende databaserettigheder.

Alt software, der anvendes på denne hjemmeside, tilhører LOUISE ROE Aps. eller vores softwareleverandører og er beskyttet af britiske, europæiske og internationale ophavsretlige love.

Du må ikke udtrække og/eller genbruge dele af indholdet i online-butikken uden LOUISE ROE Aps.'s udtrykkelige skriftlige samtykke. I særdeleshed må du ikke benytte dataudvinding, robotter eller lignende dataindsamlings- og udvindingsværktøjer til ekstraktion (enten en eller flere gange) for at genbruge væsentlige dele af denne webshop. Du må heller ikke oprette og/eller offentliggøre din egen database, der indeholder væsentlige (f.eks. vores priser og produktfortegnelser) dele af denne webshop.

ÆNDRINGER I PRISER OG SERVICE
Priser på vores produkter ændres uden varsel.

Vi forebeholder os retten til, til hver en tid at ændre eller stoppe en service uden varsel.

Vi står ikke til ansvar over for dig eller anden tredjepart, i forbindelse med ændringer, pris ændringer, suspenderinger eller ophørelse af service.


PRODUKTER OG SERVICES
Specifikke produkter eller services tilbydes eksklusivt på vores hjemmeside.
Disse produkter eller services kan være begrænset i antal og er underlagt vores egen returpolitik.

Vi har gjort alt hvad vi kan for at farverne på vores produkter, vises så tæt på realiteten som muligt på vores hjemmeside. Vi kan ikke garantere at din computer skærm kan vise vores farver 100% korrekt.

Vi forebeholder os retten til, men er ikke forpligtet til, at begrænse salg af vores produkter til enhver person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan udøve denne ret på en sag til sag basis. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængden af alle produkter og services vi udbyder. Alle beskrivelser af produkter eller produktpriser, kan ændres til enhver tid uden varsel. Vi forbeholder os retten til at stoppe salg af et produkt på ethvert givent tidspunkt. 

Vi garantere ikke at kvaliteten på på vores produkter, servides, information eller andre materielle køb, møder dine forventninger, eller at fejl i service vil blive rettet.