Når du køber på online butikken www.louiseroe.dk

RETURPOLITIK
Når du køber på www.louiseroe.dk, giver LOUISE ROE ApS dig 14 dages returret hvor du kan få dine penge tilbage. De 14 dages returret er gældende fra dagen varen er leveret. LOUISE ROE ApS hverken dækker eller betaler fragt og/eller yderligere gebyrer, hvis du vælger at returnere produktet du har købt hos os. 
Hvis du ønsker en refundering af dine køb, skal du kontakte os indenfor 14 dage fra leveringsdatoen. Produktet skal returneres i perfekt stand og i samme indpakning og original emballage. Forsendelse og håndtering hæfter du selv for. Betaling samt ansvar/risiko ved forsendelse er dit eget ansvar. Ved returforsendelse til Louise Roe ApS, kompensere vi ikke for produkter der går tabt eller går i stykker. Louise Roe ApS refunderer beløbet til samme betalingskort der er brugt ved køb, indenfor 14 dage efter vi har modtaget det returneret produkt. 

Retur adresses er:

Louise Roe Aps
Vognmagergade 9,
1120 København K

Ring til os på +45 3535 0110 eller skriv til info@louise-roe.com for mere information eller spørgsmål.


GARANTI
Louise Roe ApS handler under de danske retningslinjer og love angivet hos forbrugerstyrelsen. Det betyder at du kan reklamere på produkter for fejl der opstår indenfor 24 måneder fra købsdatoen. Dette omfatter ikke selvforskyldte skader og/eller slidtage, mangel på vedligeholden af produktet, eller normal slidtage forsaget af brug.
Ved klager, defekter eller manglende leveringer, kan du kontakte info@louise-roe.com.

Louise Roe ApS dækker ikke omkostninger ved klager.